Última atualização: 4 de agosto de 2026.
1. Quem trata os seus dados
O controlador dos dados tratados no Tarmo é Demetrius Larocca Lima, CNPJ 65.274.453/0001-51, com sede em Jundiaí, SP. O canal para assuntos de privacidade é o e-mail atendimento@tarmoapp.com.br.
2. Quais dados coletamos
Cadastro e conta: nome, e-mail e, quando você assina, CPF, usado para a cobrança e para a emissão de nota fiscal.
Pagamento: quem processa o pagamento é o Mercado Pago. O número do seu cartão nunca passa pelos nossos servidores; guardamos apenas o registro da transação, com bandeira e últimos 4 dígitos, para histórico e suporte.
Uso do serviço: treinos realizados, progresso, preferências e respostas dos questionários da plataforma. Isso inclui as respostas da triagem de prontidão para atividade física, que são dados de saúde e recebem cuidado extra: usamos essas respostas somente para adequar a sua experiência de treino, com base no seu consentimento.
Suporte: as mensagens que você envia nos chamados. Dados técnicos: endereço IP, informações do dispositivo e registros de acesso, necessários para segurança e prevenção a fraudes.
3. Para que usamos
Para executar o contrato com você: criar e manter a conta, entregar os treinos, processar pagamentos e enviar comunicações operacionais sobre conta, cobrança e suporte. Para cumprir obrigações legais e fiscais. E, com base em interesse legítimo, para manter a plataforma segura e melhorar o serviço. Não vendemos os seus dados nem os usamos para publicidade de terceiros.
4. Com quem compartilhamos
Apenas com os prestadores necessários para o serviço funcionar, que atuam como operadores sob contrato: Mercado Pago (processamento de pagamentos e prevenção a fraude), Supabase (banco de dados e infraestrutura), Vercel (hospedagem da área do aluno) e Resend (envio de e-mails transacionais). Alguns desses provedores podem armazenar dados fora do Brasil; nesses casos a transferência segue as salvaguardas previstas na LGPD. Também podemos compartilhar dados com autoridades quando houver obrigação legal.
5. Por quanto tempo guardamos
Enquanto a sua conta existir. Se você excluir a conta, removemos os dados pessoais e mantemos apenas o mínimo exigido por obrigações legais e fiscais, como registros de transações, pelos prazos da lei.
6. Seus direitos
A LGPD garante a você confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade, exclusão, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Para exercer qualquer um deles, escreva para atendimento@tarmoapp.com.br ou abra um chamado na área do aluno. Respondemos dentro dos prazos da lei.
7. Segurança
Usamos criptografia em trânsito, controle de acesso por perfis e provedores de infraestrutura com práticas de segurança certificadas. Nenhum sistema é infalível, mas tratamos incidentes com seriedade e comunicaremos você e as autoridades quando a lei exigir.
8. Cookies
A área do aluno usa apenas cookies essenciais de sessão, para manter você conectado. No checkout, o script do processador de pagamento coleta um identificador do dispositivo usado exclusivamente para prevenção a fraude. Não usamos cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros.
9. Crianças e adolescentes
O Tarmo é destinado a maiores de 18 anos. Menores de idade só devem usar a plataforma com autorização e acompanhamento dos responsáveis.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou na própria plataforma.